“我年纪大了,不怎么会使用手机,多亏用‘户户通’能联系你,谢谢你带我去医院看病。”近日,家住乐安县增田镇东湖村的83岁独居老人鞠桂连感激地对其所联户的党员肖利琴说。
近年来,乐安县结合“红旗(模范)党支部”创评活动,鼓励和引导全县16个乡(镇)、176个村因地制宜、因村施策,从群众急难愁盼问题的“小切口”入手,依托基层网格化治理,全面激发乡村治理效能。
为打通服务群众“最后一米”,增田镇研发了“户户通”智慧服务综合平台,求助人只需按键,其所联户的党员主机马上就会响铃,显示求助点信息,联户党员查看视频了解情况后,立刻帮忙解决难题。同时,为推进县、乡、村、组四级智慧便民服务平台联动,将“户户通”设备接入“乐安党群通”便民服务平台,实现数据共享,对需要县级、乡级层面解决的问题,可以第一时间协调相关单位解决,“户户通”已成为解决留守老人、儿童求助难的“百事通”。
针对村里矛盾纠纷较多的问题,该县鳌溪镇潭港村党支部在党群服务中心设立了“有事好商量”议事协调室,结合主题党日活动,把每月15日设为“有事好商量”接待日,大事小事全部到议事协商会上解决,村党支部委员、党员、村小组长、“法律明白人”作为固定方参加,与老百姓面对面沟通、“零距离”交流。2022年以来,全村共调解各类纠纷20起,调解率达100%,有效实现矛盾不上交、小事不出村。
为消除过去族长管巷的弊端,增强管理效能,流坑村根据“东西南北七纵一横”村庄布局、族群依巷而居的特点,把流坑分为八大巷,在对应的布局中推行党员“巷长制”,每巷成立1个党小组,把原来的族长管巷变为党员管巷。查看村里环境卫生、调解村民纠纷、解决村民困难等,在流坑村,有事找“巷长”已成为村民共识。
截至目前,乐安县已形成“户户通”智慧服务、“有事好商量”议事协调室、“三老”理事会等乡村治理实践,为群众办实事7224件,党组织在乡村治理工作中成色更足、底色更亮。(章敏)