了解情况的渠道千条万条,但是调查研究要放在第一条,这是不可替代、不会失真的一条,通过二手材料了解情况是必要的,但不能代替亲身调研。党员干部只有走进群众生活,走进群众心坎,与群众建立真感情,从群众中汲取智慧和经验,才能更好地服务人民。
走进基层,把求真务实作为第一职责。脚下沾满多少泥土,心中就有多少真情。如今,获取信息越来越便捷,但要切实了解群众遇到的急难愁盼问题,走好新时代群众路线,离不开“面对面”的实地走访。基层情况怎么样,群众生活好不好,只有亲自去转转、亲身去看看、亲耳听群众说说、亲切跟群众唠唠,才能有直观感受,才能获得最真实的群众反馈。党员干部越是俯下身子接地气,越能在缩短与群众的空间距离过程中,拉近与群众的情感距离。真正贴近群众,充分了解基层实际和各方面诉求,服务群众才能更加地有的放矢,各项工作才能取得令群众满意的效果。
走进基层,把聆听民生作为第一要务。群众的眼睛是雪亮的,只有贴近群众,常听民言、听取民意,才能找到为人民服务的正确道路,工作中深入基层,与人民群众打成一片,面对面“访”,心交心“聊”,实打实“问”,在近距离接触中听到群众心声,发现实际问题,收获真知灼见。贴近群众,聆听民声,不仅仅要听群众的家长里短,更要听群众的呼声诉求。在群众的呼声诉求中,党员干部才能感受到人民群众的情绪与所思所想。因此,要确保民生可以声声入耳,需要持续在人民群众的呼声中找准服务方向,提高服务水平。
走进基层,把群众满意作为第一标准。工作干得好不好,要看群众是笑还是哭。群众的满意度是开展日常工作的晴雨表,群众的口碑是检验干部工作的“试金石”,只有群众“咧嘴笑”,才能反映工作“见真效”。只有把群众放在心上,群众才会把你记在心里。党员干部要坚持从群众中来,到群众中去,时刻把群众安危冷暖放在心上、扛在肩上、抓在手上,切实把实事好事办到群众心坎上,为群众带来实实在在的获得感,赢得群众的认同感和满意感。
(黄嘉怡)