央广网万安11月8日消息(记者熊方 通讯员肖源)近日,三名群众代表将一面写有“热情为人民服务真情为群众解忧”的锦旗送到了江西省万安县行政服务中心二楼不动产登记中心窗口,对登记中心为他们47户业主解决了多年来的办证难题,并提供上门服务、送证到户的热情细致服务态度表示感谢。
据悉,万安县乡圩镇在2009年前后统一规划建设开发,房屋建设完工后一直未进行项目竣工综合验收。由于时间跨度太大,项目涉及相关税费和滞纳金未缴清问题始终无法解决,导致不动产权证办不下来,成了47户业主的堵点和痛点。不动产登记中心主要负责人获悉这一情况后,立即与建设部门、税务部门相互协调沟通,处理意见达成一致,为群众补齐了相关手续。在办理不动产登记相关业务时,按登记规范要求,需权利人到登记机构现场申请、询问、面签等,这又给47户业主带来极大不便。该县不动产登记中心党员干部把群众的需求放在首位,积极探索人性化服务模式,安排工作人员上门实地完成登记的相关签字、拍照等手续,在规定的时间内限时办结,并把办好的不动产权证送到老百姓手中。
万安县不动产登记中心将进一步把“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总要求融入具体工作,立足本职岗位,创新工作方法,以更强的担当、更优的服务,不断推出便民服务措施。从最现实的需求出发,着力解决基层的困难事、群众的烦心事,切实增强人民群众的获得感和幸福感。