“在家门口就能办好事,真的太方便了!”近日,江西省赣州市章贡区水东镇居民杜小姐高兴地说,“前些日子我因生病在浙江慈溪市妇幼保健院住院花了4000多元,听说医疗保险报销需要前往章贡区市民中心或者市立医院才能办理,对于生病初愈的我来说特别麻烦,后来朋友告诉我现在将住院材料带回户口所在地的卫生院就可以办理。我交了材料后,就直接帮我报销了1000多元呢!”
章贡区第一批17个政务服务事项下沉到镇(街道)或卫生院(卫生服务中心),办事群众可自主就近选择办理地点。
据悉,政务服务进镇卫生院(社区卫生服务中心)是章贡区大力推进政务服务事项下沉的一个缩影。自4月1日起,门诊特殊慢性病备案、医疗保险零星报销申请、门诊特殊慢性病申请等下沉事项办件量达900余件。
今年以来,章贡区持续深化“放管服”改革,紧扣“我为群众办实事”,推行“区级批发、镇(街道)零售”的新模式,以医保和社保事项为试点,通过优化办理流程、细化办事指南、开展业务培训等方式,将第一批17个事项下沉到镇(街道)或卫生院(卫生服务中心),同时保留原有区级办理渠道,办事群众可自主就近选择办理地点。今年还将推动“老弱病残孕”等特殊群众事项下镇(街道),引入“政务+快递”,让服务更便捷、更高效。
章贡区还构建了区、镇(街)、村(社区)三级服务体系,大力推进镇(街道)便民服务中心和村(社区)便民服务站标准化升级改造,持续实施政务服务“就近办”改革,目前镇(街道)可办理政务服务事项70余项,村(社区)可就近办理政务服务事项50余项。