“现在办理行政审批业务真是方便，工作人员到现场指导，手把手地教，帮助我们顺利完成了申报，让我们零跑腿，节省了很多时间。”近日，三棵松建设集团有限公司的彭女士高兴地说。
三棵松建设集团有限公司是一家经国家市场监督管理总局批准的综合性工程建设经营企业，近日，该公司旗下四家子公司需要办理注销手续，但公司股东及法人由于业务繁忙抽不开身，了解到市政务服务中心能提供上门办服务后当即表达了对该项服务的需求，市政务服务中心工作人员得知信息后，及时回应，携带移动政务服务终端，与市市场监管局首席代表一同上门为该公司办理了企业的注销手续。事后，三棵松建设集团有限公司董事长曾先生对市政务服务中心和市场监管窗口工作人员热情耐心的态度及优质高效的服务表示衷心感谢。
市政务服务中心工作人员指导该公司利用移动政务服务终端进行申报。
政务服务好不好，企业群众最有发言权。彭女士的良好体验得益于市政务服务中心“小赣事”的帮办代办上门办服务，通过上门与企业零距离沟通交流，主动了解企业经营状况、生产发展面临的困难、需要政府部门协调解决的诉求等，解决企业办事“门不清、路不熟、来回跑”等问题，进一步提高服务企业的效率和精准度。截至目前，已上门服务江西洪兴大药房连锁有限公司、抚州市东华科技园职业技能培训学校等多家企业。
市市场监管局首席代表指导该公司办理业务。
一直以来，市政务服务中心按照《关于加快推进政务服务帮办代办的工作方案》，深入推进帮代办服务，充分发挥“12345”政务服务热线“总客服”的服务功能，组建上门办“小赣事”专业服务队伍，利用智能化移动政务终端，满足企业政策查找、业务咨询、事项申报等多项服务需求，同时定期对上门服务对象进行回访，推动上门服务水平和企业办事体验提升，让企业足不出户享受便捷高效服务。
